В рамках фиджитал-проекта научного волонтёрства «Удобный город» этим летом прошел первый этап исследования о том, как молодёжь воспринимает искусственный интеллект и какие цифровые сервисы помогают в профессиональном самоопределении. Первый этап исследования длился с 8 июня по 31 июля 2025 года и объединил 700 участников, которые присоединились к исследованию на площадке Добро.РФ, образовательных мероприятиях «Удобного города» и через соцсети проекта.
Молодёжь и искусственный интеллект
Современные школьники и студенты всё чаще используют ИИ-сервисы в повседневной жизни — от учёбы до поиска карьерных возможностей. Это подтверждает: цифровые навыки становятся частью базовой грамотности XXI века, а участие в проектах вроде «Удобного города» даёт безопасный и полезный опыт работы с новыми технологиями.
Настя — друг, советчик, мотиватор
ИИ-ассистент «Настя» проявил себя не только как инструмент поиска, но и как образ дружеской поддержки. Многие участники описывали её как «старшую подругу», «куратора» или «коуча». Такой формат помогает снизить барьеры и говорить о сложных вещах простым языком.
Какие вопросы мы изучали
Использование ИИ в повседневной жизни — как часто и для каких целей молодёжь обращается к цифровым ассистентам.
Уровень доверия к рекомендациям ИИ — насколько готовы полагаться на советы технологий и когда предпочитают перепроверять.
Полезность подсказок «Насти» — помогли ли они разобраться в интересах, выбрать направления для развития.
Опасения и барьеры — тревоги, связанные с утечкой данных, заменой человека или манипуляциями.
Восприятие образа ассистента — как воспринимается «Настя»: как друг, наставник, куратор или нейтральный инструмент.
Форматы взаимодействия — чат, голос, визуальный интерфейс, тесты и карты.
Каналы карьерной информации — соцсети, сайты о профессиях, онлайн-курсы, видеоблоги, консультации.
Темы, интересные для обсуждения — выбор профессии, развитие навыков, гранты и стажировки, командная работа.
Что показал анализ первых результатов:
Молодёжь ждёт от цифровых помощников конкретики и практической пользы: доступ к ресурсам, чёткие шаги, простота в использовании.
Доверие к ИИ носит прагматичный характер: большинство готовы использовать рекомендации, но сохраняют критичность.
Соцсети и привычные онлайн-каналы остаются главными источниками информации о профессиях и развитии.
В отношении городской среды большинство видят ИИ как интересное и перспективное направление, но подчёркивают важность человеческого контроля.
Для 56% участников внедрение ИИ в жизнь города кажется интересным и перспективным, а 40% подчёркивают, что это должно происходить под контролем людей. Это зрелая позиция: доверие к технологиям сочетается с пониманием важности человеческой ответственности.
Исследование проекта «Удобный город»
Участие в проекте «Удобный город» воспринимается как возможность приблизить науку к молодёжи и вовлечься в реальные исследования.
«Да, это мотивирует участвовать» — так ответили 62% респондентов.
Исследование проекта «Удобный город»
Первые итоги исследования показывают: цифровые ассистенты способны не только помогать с выбором профессии, но и вовлекать молодёжь в научное волонтёрство.
Развитии искусственного интеллекта и сервисов на его основе идет очень быстрыми шагами. За последнее время произошло много знаковых изменений в этой сфере, которые, в том числе, повлияли на восприятие таких интеграций в повседневную жизнь. Поэтому наше исследование продолжается. И более масштабный и детальный срез мы представим через несколько месяцев.
Из комментариев участников исследования » ИИ-ассистента и использования цифровых инструментов»
Вы можете присоединиться к исследованию https://dobro.ru/event/11287757 до 1 февраля 2026